FAQ

Général

Y a-t-il une assistance sur place ?

À votre arrivée, vous serez chaleureusement accueillis par nos partenaires sur place. Ils vous accueilleront et vous donneront un mot d’explication avant que vous ne commenciez votre voyage.

Juste avant votre départ, vous aurez également accès à un chat avec tous les participants qui partent à la même date. Vous pourrez ainsi communiquer entre vous ou avec notre équipe.

À propos de Oman Nomads

Puis-je personnaliser le voyage à ma guise ?

Nous proposons un voyage entièrement cartographié, il n’est donc pas possible d’ajuster la durée et le planning. Vous êtes bien sûr libre de prolonger votre voyage de votre propre initiative en restant, par exemple, quelques jours sur place par la suite ou en vous rendant dans un autre pays.

À qui s'adresse ce voyage ?

Oman Nomads s’adresse à tous ceux qui aiment la nature et l’aventure. Que vous soyez un voyageur aguerri ou que vous sortiez pour la première fois de votre zone de confort, si vous êtes ouvert à de nouvelles expériences, vous êtes au bon endroit !

Quand puis-je faire ce voyage ?

Le calendrier, disponible sur le site web, vous permet de consulter toutes les dates de départ actuelles, les places disponibles et les tarifs.

Vous serez informé·e personnellement dès que de nouvelles dates de départ sont mises en ligne ? Alors, laissez-nous vos coordonnées via ce formulaire, sans engagement.

Prix & système de réservation

Comment se déroule le paiement ?

Dans les 5 jours suivant votre inscription, vous devrez payer un acompte de 35% pour confirmer votre voyage. Ensuite, vous avez jusqu’à quelques semaines avant le départ pour modifier vos options et payer le solde. Si vous apportez des modifications, l’acompte sera automatiquement recalculé.

Plusieurs moyens de paiement sont disponibles, notamment Bancontact, Mastercard, iDeal. Si vous disposez d’un coupon Travelbase, vous pouvez également l’utiliser.

Votre paiement a échoué ? Il y a probablement eu une erreur lors de la saisie du numéro de référence ou vous avez dépassé la limite de votre compte.

Puis-je encore modifier mon inscription ?

Selon les disponibilités, vous pouvez ajouter ou supprimer la plupart des options (sauf l’assurance annulation) jusqu’à 45 jours avant le départ. En général, nous appliquons le principe du premier·ère arrivé·e, premier·ère servi·e, donc les décisions rapides sont toujours avantageuses.

Les conditions Superflex, c'est quoi ?

Les conditions d’annulation Superflex sont disponibles pour tous ceux qui réservent tôt.

Elles vous permettent de reporter votre voyage à une autre période dans la même saison (selon les disponibilités) ou d’annuler gratuitement jusqu’au 1er août 2026.

Si la date limite pour appliquer les conditions d’annulation Superflex est déjà dépassée, alors les conditions générales d’annulation s’appliquent.

Est-ce que je peux encore annuler mon voyage ?

Il est toujours possible d’annuler votre voyage. Vous trouverez les conditions générales d’annulation ici. Vous pouvez également vous référer aux conditions d’annulation Superflex jusqu’au 1er août 2026. Pour plus d’informations, consultez la FAQ “Quelles sont les conditions d’annulation Superflex ?”

Avec combien de personnes pouvons-nous faire ce road trip ?

Oman Nomads a été spécialement conçu pour les groupes de 2 ou 3 personnes.

Un seul véhicule est disponible pour les trios par départ.

Vous voyagez solo ? Nous vous recommandons alors de consulter le site web de WeAdventures. Ils proposent en effet différents road trips sous forme de voyages en groupe destinés aux voyageurs solos.

Qu'est ce qui est inclus dans le prix ?

Le prix de base comprend les éléments suivants : une voiture entièrement équipée, des nuitées dans des lieux exceptionnels, matériel de couchage, matériel de camping, matériel de cuisine, un carnet de route complet avec des conseils et astuces utiles, l’accès à une application exclusive et une assistance avant et pendant votre voyage.

Quels sont les frais additionnels ?
  • Carburant : ± 100 € par voiture pour l’ensemble du road trip.
  • Repas et boissons (plus d’informations dans la section boire et manger).
  • Frais d’entrée aux sites touristiques.
  • Parking.
  • Carte SIM locale ou eSIM : 12 € pour 6 GB.
  • Dépenses personnelles, telles que les souvenirs.
Quel âge faut-il avoir pour conduire ?
Pour Oman Nomads, vous devez être âgé d’au moins 21 ans et être titulaire d’un permis de conduire depuis 2 ans pour conduire une voiture.
De quels documents ai-je besoin pour ce voyage ?
  • Un passeport international valide pour toute la durée de votre voyage et au moins 6 mois après votre date de retour.
  • Un permis de conduire national ou européen.
  • Pour votre voyage avec Oman Nomads, vous n'avez pas besoin de visa, sauf si vous prévoyez de prolonger votre séjour et de rester plus de 14 jours au total à Oman.

Communication

Que contient le carnet de route ?

Le carnet de route contient toutes les informations nécessaires pour une visite réussie d'Oman.

D’une part, l’itinéraire complet est tracé. Vous passerez par les endroits les plus connus, mais nous vous guiderons également vers des endroits moins connus ne figurant pas encore sur les cartes de la plupart des guides touristiques. On vous propose des adresses, mais vous aurez bien évidemment le choix de vous arrêter ou non en chemin ainsi que d’ajouter des éléments supplémentaires à ceux que nous proposons.

Le carnet de route contient également une série d’adresses uniques où vous pouvez prendre un verre ou un repas le soir.

Préparation

Que dois-je emporter ?

Quelques semaines avant le départ, vous recevrez une liste des choses à emporter détaillée, soigneusement préparée par notre équipe expérimentée. Elle reprend tout ce dont vous aurez besoin pour votre aventure : vêtements, matériel et petits indispensables.

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